Wątek: Problem z mp4 Creative Zen

Mam problem z moja mp4 creative zen. Mianowicie jak chce przeslac film na mp4 to pisze ze nie moge. Robie tak:
1.Otwieram ZEN Media Explorer
2. Wybieram Conver Video
3. Wybieram Add...
4. Wybieram film ktory chce przeslac
5. Klikam Otworz
6. Klikam Dalej
7.Convert fo: Creative Zen
Quality Settings: good quality
nie zaznaczam crop video
Folder for converted file: C:\Documents and Settings\admin\Mojedokumenty\\Video Converter
Disk Free Space: 45.86 GB
8.Klikam Dalej
9.Files for Conversation: nazwa filmu kogo wybralem
Status: Conversion is necesarry. The format is not supported by your player.
Zaznaczone: Transfer converted files to this player after conversion.
My Zen (13.45 GB available)
10. Klikam Dalej
11.Files for Conversion: nazwa filmu
Status: The video file does not mach the playback capability of your player. Video converter is unable to convert the video into a supported format because the codec required is not installed on your computer.

Pomocy!!

( To znaczy ze nie mam jakiegos kodeka i ze musze od nowa zainstalowac oprogramowanie do mp4?)

Zainstalowalem sterowniki od nowa i nic...