Wątek: problem z ekspresem do kawy

problem z ekspresem do kawy

mam ekspres do kawy clatronic i po właczeniu na wyswietlaczu pokazuje komunikat,,uwaga napełnic zbiornik wody,,chociaz zbiornik jest napelniony do kreski tak jak powinien
i dalej nie działa

co teraz ??

Jak dawno kupowany był ekspres?
Czy nie nastąpiło zakamienienie urządzenia?
Czy kurz nie dostał się w szczeliny?

Problem, który opisujesz wskazuje na niedziałający czujnik napełnienia zbiornika. O ile ekspres nie jest zakamieniony lub po prostu zanieczyszczony kawą to pozostaje tylko serwis. Jeżeli ekspres był kupowany mniej niż 6 m-c temu proponuję zwrócić się do sklepu, w którym został zakupiony ekspres z żądaniem wymiany towaru na nowy lub zwrotu gotówki na podstawie niezgodności towaru z umową (Art. 4 pkt. 1 w/w ustawy precyzuje w/w okres, a Art. 8 pkt. 1 określa żądania jakie masz prawo postawić - dokładnie naprawa lub wymiana sprzętu na nowy wolny od wad. Zwrot gotówki jest tutaj ostatecznością).

Przed wizytą w sklepie proponuję dokładnie wyczyścić urządzenie aby nie być posądzonym przez sprzedawcę o dopuszczenie do awarii po przez zaniechanie konserwacji sprzętu. Wyżej proponowaną reklamację wnieś na piśmie z jasno określonymi żądaniami. Sprzedawca w przeciągu 14 dni od wpłynięcia reklamacji ma obowiązek udzielić Ci odpowiedzi nt. tego czy przyjmuje i jak załatwi reklamację, jeżeli tego nie zrobi w w/w terminie uznaje się, że uznaje reklamacje i przyjmuje Twoje żądania, co do sposobu jej rozpatrzenia.

Pozdrawiam

Mam serdeczna prośbe. Prosze o radę. Wczoraj dokonałam zakupu ekspresu Zelmer 13Z014. To mój pierwszy ekspers i odnosze wrazenie ze po zaparzeniu kawa jest gorzka, cierpka. co może być tego przyczyna?? A druga rzecz która mnie interesuje to czy po zaparzeniu woda powinna znajdować się w sitku?? Bo wyrzucając zaparzona kawena sitku jest woda a wydaje mi sie ze powinna byc tylko kawa